রেফারেন্স

ol666 গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি আর কখন মুছে ফেলি — এই পৃষ্ঠায় সব খোলামেলা লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের ডেটা থেকে শুরু করে আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন রেকর্ড পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ স্বচ্ছ।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তামুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ol666 ol666 গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। নিচের যেকোনো মাধ্যমে জানান — আমরা উত্তর দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ol666 সাইটে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা — তথ্য মুছে ফেলা, রেকর্ড দেখা বা কুকি সেটিংস পরিবর্তন — সরাসরি চ্যাটে জানাতে পারেন।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো ভালো, কারণ লিখিত রেকর্ড থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে ও সম্পাদনা করতে পারেন। কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা এখান থেকেই যাচাই করা সম্ভব।

তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে যোগাযোগের সময় ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন ধরে রাখতে আর ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না। ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

OTP যাচাই ছাড়া লগইন সম্পন্ন হয় না। একাধিকবার ভুল চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় আলাদা যাচাই ধাপ কাজ করে।

তথ্য সংরক্ষণ সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু থাকে ততদিন রাখা হয়। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজন মেটানো পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad, Rocket) আর আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে ডেটা দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার তথ্য নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কিছু না পেলে সহায়তা দলে জানান।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর আর ইমেইল নেওয়া হয়। লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ আর সময় রেকর্ড হয়। ব্রাউজিং সেশনে কুকি ডেটা সংগ্রহ হয়।

না। আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং আর আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে — তাও সীমিত পরিসরে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। আমরা পরিচয় যাচাই করে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড কিছুদিন থাকতে পারে, বাকি সব সরিয়ে ফেলা হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে লগইন সেশন মনে থাকবে না, ভাষা পছন্দ প্রতিবার নতুন করে সেট করতে হবে। মূল অ্যাকাউন্ট ফাংশন কাজ করবে কিন্তু অভিজ্ঞতা কিছুটা কম সুবিধাজনক হতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টে লেনদেন রেকর্ড চলমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইন অনুসারে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকার পর মুছে ফেলা হয়। সঠিক সময়কাল আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশনে ট্রান্সমিট হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাও সুরক্ষিত পরিবেশে রাখা হয় যেখানে সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা ব্যক্তিগত প্রোফাইল ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়া পর্যন্ত থাকে। সব মুছে গেলে আপনাকে জানানো হয়।

অবশ্যই। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে পারেন। বিস্তারিত ডেটা রিপোর্ট চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান, আমরা যাচাই করে পাঠিয়ে দেব।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশ দিই। ছোট সম্পাদনা এই পৃষ্ঠায় আপডেট হয়। বড় পরিবর্তনের আগে যথেষ্ট সময় দেওয়া হয়।

না। bKash, Nagad আর Rocket — তিনটি মাধ্যমেই একই ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয়: রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ, সময়। আলাদা কোনো অতিরিক্ত ডেটা Rocket ব্যবহারে নেওয়া হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ol666 Bangladesh গোল্ডেন ড্র্যাগন স্লট ol666 অ্যাপ ol666 লগইন সিঙ্গেল ডেক ব্ল্যাকজ্যাক